Un dévouement par excellence - À Discovery Indochina nous nous engageons à offrir la qualité dans tous les aspects des produits et des services que nous  rendons et représentons. Nous avons établi des relations privilégiées, constantes et croissantes avec les fournisseurs locaux dans la région indochinoise, ce qui nous a permis d’obtenir des offres bien plus avantageuses que d’autres organisateurs de voyages.  De surcroit,  nous ne cessons  de renforcer notre position dans l’industrie du voyage en procurant une large gamme de produits et services rapides de haute qualité. Ceci pour bien répondre aux besoins et aux exigences de nos clients dans le monde entier.

Notre engagement

Discovery Indochina  s’engage à assurer un service de qualité pour tous les produits et services qu’il propose.

Produits – Nous nous efforçons de fournir une gamme de produits très élaborée, speciale, sur mesure  et hors des sentiers battus,   qu'il s’agisse de voyages organisés ou semi-organisés, de voyages individuels ou de service de réservation d'hotels dans les pays indochinois. L'indépendance et la souplesse du voyage sont toujours assurées.

Qualité - Nos services satisfont les besoins des voyageurs cherchant un niveau élevé de services de voyage et de logement aux prix les plus compétitifs pour les destinations Vietnam, Laos et Cambodge.

Prix – Nous sommes en mesure de vous proposer une grille de tarifs très compétitifs grâce à nos bonnes relations avec les fournisseurs locaux et à notre importante capacité d’achat.

Tourisme responsable - Nous attachons beaucoup d'importance à l'opération et à la mise en oeuvre d'un voyage pour assurer un développement durable. Notre style de voyage prime à respecter  l'environnement, la culture et la societé. Nous l'appelons  “Tourisme Responsable". Il consiste à travailler en collaboration avec les habitants locaux et, quand c’est possible,  à les entrainer  en qualité de guides et accompagnateurs, ainsi qu’ à leur apprendre comment protéger l'environnement et prendre des décisions qui préservent leur vie pour l'avenir. C'est notre mission de conserver les destinations, les régions,  les places que nous visitons, et de minimiser l'impact negatif du tourisme sur l'environnement,  tout en assurant ses bénéfices à la communauté.

Service - client – Nous nous engageons à fournir un excellent service à nos clients.  Notre objectif est de nous assurer que notre clientèle apprécie les avantages de faire une réservation avec nous.

En outre, nous travaillons avec des institutions financières du monde entier pour fournir un haut niveau de sécurité combiné à des systèmes de paiement faciles. Nous désirons  donner la confiance et la sécurité nécessaire aux consommateurs,  que le paiement soit fait par virement bancaire ou par  carte de crédit.